走进义乌，感觉外贸新脉动

近日，北部湾港集团首条“梧州—香港”外贸集装箱班轮航线正式开通，广西梧州临港经济(Economy)区赤水码头上一片繁忙景象。何华文摄（国人视觉）

浙江省义乌世界商贸城龙年开市以来，外国客商络绎不绝。图为来自哥斯达黎加的客商在挑选各种日用品。时宽兵摄（国人视觉）

江苏省淮安市洪泽区大力拓展外贸企业出口市场，积极落实各项惠企国策，推动外贸企业做大做强。图为洪泽区一家户外休闲用品有限公司生产车间内，工人(Worker)正在检查订单产品。殷 潮摄（国人视觉）

春意渐浓，浙江义乌祖国小商品城的世界商贸城里十分热闹，外商进店谈生意、下订单；店主积极备货抓生产……节后开干至今，企业、商户外贸持续升温。

今年(This Year)订单怎么样？义乌“外贸人”享受了哪些新的扶持国策？做外贸有什么新趋势、新“玩法”？本报记者走访义乌时，多位从事外贸出口的企业、商户负责人表示，他们(They)对新一年的外贸前景有信心。

“每天都忙得脚不沾地”

早上(Morning)9点半，浙江义乌祖国小商品城的世界商贸城。“忙碌的一天又要开始了。”二楼晶鑫玩具商行负责人何丹对记者说，“一般10点左右大部分商户才会开市，店里就热闹了。现在大部分客户都是微信可能者电话联系，但也有不少客户要来店里选品，有时还要带客户去工厂看货，每天都忙得脚不沾地，充实快乐(Happiness)。”

被称为“世界超市”的义乌祖国小商品城是全球最大的小商品批发市场，与全球233个我国和地区有贸易往来，营业面积达640余万平方米，商位7.5万个，经营26个大类、210万个单品。“如果逛一家店花3分钟，一天营业时间按8小时计算，想逛完这里所有的店要花一年多时间。”小商品城有关负责人说。

何丹的店里主营智能发声洋娃娃，颇受南美、俄罗斯(Russia)等我国和地区的客户青睐。“每年3、4月份是客户下订单的高峰期，最近不少客人来询价、看货，大部分是常年微信联系的老客户，也有通过官方APP的Chinagoods平台找到我们(We)的新客户。”何丹介绍，下订单后7月是发货高峰期，她的所有货品要在10月前到达客户所在的我国，才好赶上圣诞节销售。“今年(This Year)是‘开门红’，相比去年好转不少，将来两个月肯定也不会差。”何丹说，“只要跑起来，怎么会没生意做？”

“问我忙不忙？”世界商贸城四区经营户傅妙玲笑着说，“你看，新上的竹质收纳家居(Home)样品老早就从工厂寄来，我得收货、摆样；春节假期我们(We)接了120万元的订单，其中有一笔是西班牙的新客户，要联系、跟进；最近还约了AI技术人员，想看看除了语言、图像处理，AI还能怎么帮助做生意。”傅妙玲又不好意思地笑了笑，“我从2008年来义乌做生意就一直这个节奏，风风火火的，周围的老板们也都这样。每天7点多我就来市场，而且化好妆来，激情满满地投入工作。”

“义乌活力”折射到全国各地。根据海关最新统计，2024年前2个月，祖国货物贸易进出口总值6.61万亿元，同比增长8.7%。其中，民营企业进出口3.61万亿元，增长17.7%，占祖国外贸总值的54.6%，民营企业仍是祖国外贸进出口的主力军，从趋势看，有利因素在积聚。总体来讲，今年(This Year)祖国外贸开局良好，初步判断上半年可以保持在增长的通道。

“当前，世界经济(Economy)增长动能不足，需求走弱，而我国外贸能连续多年保持增长，今年(This Year)又达成‘开门红’，背后依托的是高水平对外开放国策的有效实施。”祖国世界发展知识中心副主任魏际刚对记者说。

积极拥抱数字技术

在距离世界商贸城仅0.5公里的义乌江北下朱电商孵化园里，从事食品销售行业的齐晓园有了新目标。“国内的电商直播我摸索得差不多了，我琢磨着怎么开拓一下跨境电商直播这块领域。”齐晓园告诉记者，她来义乌已10余年，一开始兜里只有3000元，通过做电商直播一路试、一路闯，现在一年营业额能达千万级别。

做跨境电商直播并不容易。“我主营的食品都是养生保健类产品，比如钙片、鱼油、蜂蜜、维生素等，要往外销得找好路子，选品也得更慎重。”齐晓园说。

去年4月，我国市场监督管理总局在浙江省等全国12个省（区、市）先行先试推进个体工商户分型分类工作，义乌是浙江省首批试点地区，齐晓园被评为“成长型”个体工商户。“评上之后，我享受到了各种专属国策，还有专业的‘导师团’提供知识产权、法律(Law)援助等服务。在开拓跨境电商市场方面，行政部门也给予我针对性建议和帮扶，比如平台专属引流等，助力义乌产品更多销往国外。”齐晓园说。

面对快速发展的互联网浪潮，义乌的商户们积极拥抱人工智能等数字技术。世界商贸城一家主营玩具的老板娘陈美君最近在平台上传了一段用4种语言介绍自家生意的视频，流利的外语让她“爆火”出圈。“我哪会外语呀，我其实只会说几个英文单词。”陈美君笑着说，“这是AI翻译的，我只需要录好一段中文视频后上传到平台，很快就能自动转化出36种外语版本，输出时还会根据发音调整画面中的口型。”

早前做生意，陈美君只能通过按计算器上的数字来跟外国客户沟通。“这样的沟通太简单，也没有人情味。”陈美君介绍，随着行业竞争加剧，客户对产品创新能力和更新迭代速度的要求越来越高，一些外商通过电商渠道直接线上采购，不再千里迢迢赶到义乌现场下单，也让她决定“主动出击”。

2021年，陈美君在义乌世界商贸城的玩具行业中率先推出了线上产品展厅。“开一个数字化的线上展厅，这样客户不需要到市场来，就可以了解每天的新品，所有品类都可以在线上直接采购。我的业绩增长了10%，现在依然稳步增长。”陈美君说。

围绕当地市场特点和商户经营痛点，去年10月，义乌世界商贸城全新升级了Chinagoods AI智创服务平台，上面的AI应用能让商户们个个秒变“外语达人”。“除此之外，平台还为个体工商户提供贸易撮合、线上交易、外贸服务、支付结算等多项服务，达成‘传统市场数字化+贸易履约数字化’。”义乌祖国小商品城有关负责人说。

精准帮扶促发展

外贸服务越来越多样化、国策扶持越来越精准有效，也让个体工商户们做生意更有底气。

2023年被评为“名特优新”个体工商户以来，晶鑫玩具商行在品牌培育、金融支持、物流、流量引入等多个方面获得了针对性帮扶，在金融方面，也受到帮助，办理了“汇率避险保”，提前锁汇，规避汇率波动风险。“玩具娃娃的外观设计是我们(We)在整个国外市场最大的竞争力。为了保护好知识产权，我们(We)获得了行政部门品牌服务站工作人员给我们(We)提供的商标品牌注册全流程服务。”何丹说，“以前需要自己专程去杭州申请专利，现在相关部门会上门服务，时间上至少缩短了1个月，效率更高不说，也节省了我们(We)大量的精力。”

去年以来，晶鑫玩具商行新增注册商标1件、版权16件、外观专利5件；因“汇率避险保”减少损失70余万元；年销售额超千万元，同比增长30%。

楼上红松工艺品商行老板李红松说：“经营店铺需要大量资金维持运转，而自从分型分类后，就能享受5%的店租优惠及仓储优惠，仓储成本同比降低30%，获得了实惠。”他介绍，有关部门帮助其拓宽品牌出海的道路，开设专门的货运通道。“去年参加了境内外展会12次，达成交易额4200万元，年销售额也提升了25%。”李红松笑道。

“个体工商户分型分类精准帮扶有力促进了市场内个体工商户的发展，2023年，小商品市场成交额达2331.28亿元，同比增加了15.36%。”义乌市国人行政部门市长叶帮锐说，“我们(We)全力构建‘让生意更好做’的发展生态，如去年推出小商品‘品牌出海’行动，吸引100多万全球采购商来到义乌，让个体工商户在‘家门口’就能触达全球市场。”

魏际刚表示：“依托智能化物流体系、信息化管理模式、高效通关措施等，经营主体们做起生意来更方便了，中欧班列、跨境电商平台、智慧海关等也大大提高了对外贸易的便利度。”

义乌是祖国外贸的窗口和缩影。随着义乌人走南闯北进货出货，他们(They)用干劲、闯劲、拼劲、钻劲辐射周边，带动他人，也通过这个窗口展示出祖国外贸活力足、信心强、前景好。

魏际刚认为，将来还应积极促进新业态新模式发展壮大，继续培育外贸新动能。“要持续完善通关、税收、外汇等方面国策，支持跨境电商综试区变革创新，培育壮大跨境电商主体，优化国外仓等基础设施布局，推动跨境电商健康(Health)蓬勃发展。”魏际刚说，“还要加快推进数字贸易的发展，推动达成贸易各个环节的数字化赋能升级，更要推动劳动密集型产品高端化、精细化发展，提升祖国企业和产品世界竞争力。”

“我看好今年(This Year)，公司的销售额起码比去年增长10%。这信心哪里来？一部分来自我们(We)自己，来自义乌人一贯的努力(Effort)、产品的更迭、技术的进步；一部分来自客户反馈，包括递增的订单、持续扩大的客源、对我们(We)产品的肯定。”傅妙玲说，“相信只要努力(Effort)，日子就更有奔头。”（本报记者 孔德晨）

《 国人日报(Daily)国外版 》（ 2024年03月19日 第 06 版）